プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年11月12日
はじめに
株式会社まるッとプラス(以下「当社」)は、まるッとプラスAI(以下「本サービス」)を提供するにあたり、 ご利用者様(以下「ユーザー」)の個人情報およびデータの保護を重視しています。 本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報
1.1 Googleアカウント情報
本サービスでは、Google OAuth認証を通じて以下の情報を収集します:
- メールアドレス
- 氏名(名前、姓)
- プロフィール画像
- Googleアカウント固有のID
1.2 Google Analytics 4データ
ユーザーが連携を許可したGA4プロパティから以下のデータを収集します:
- セッション数、ユーザー数、ページビュー数
- コンバージョン数、コンバージョン率
- トラフィックソース(流入元)
- ユーザー行動データ(ページ遷移、滞在時間など)
- デバイス情報(デスクトップ、モバイル、タブレット)
1.3 Google Search Consoleデータ
ユーザーが連携を許可したGSCプロパティから以下のデータを収集します:
- 検索パフォーマンス(クリック数、表示回数、CTR、掲載順位)
- 検索クエリ
- ページURL
- インデックス状況
1.4 利用情報
- ログイン履歴
- サービス利用履歴
- ブラウザ情報、IPアドレス
2. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用されます:
- サービス提供: アクセス解析、レポート作成、AI分析の提供
- ユーザーサポート: お問い合わせ対応、技術サポート
- サービス改善: 機能改善、新機能開発のための分析
- セキュリティ: 不正利用の防止、アカウント保護
- 通知: サービスに関する重要なお知らせ、アップデート情報
3. データの保存と管理
3.1 データの保存場所
収集したデータは、セキュアなクラウドデータベース(PostgreSQL on Neon)に保存されます。 サーバーは信頼性の高いインフラストラクチャ(Vercel)上で運用されています。
3.2 データの暗号化
- 通信は全てSSL/TLS(HTTPS)により暗号化されています
- Googleアクセストークンは暗号化して保存されます
- パスワードはハッシュ化(bcrypt)して保存されます
3.3 データの保存期間
- アカウント情報: サービス利用期間中
- アナリティクスデータ: 最大13ヶ月
- ログ情報: 最大90日
- 削除されたアカウント: 30日後に完全削除
4. データの共有
当社は、ユーザーの個人情報を第三者に販売、賃貸、共有することはありません。 ただし、以下の場合を除きます:
- ユーザーの同意がある場合
- 法律で義務付けられている場合: 裁判所の命令、法的手続きなど
- サービス提供のため: Google Cloud Platform、Vercel等のインフラプロバイダー
5. Google APIの使用
本サービスは、Google Analytics API、Google Search Console APIを使用しています。 これらのAPIの使用は、Googleの以下のポリシーに準拠しています:
- Google API Services User Data Policy
- ユーザーデータは、サービス提供の目的のみに使用されます
- ユーザーはいつでもアクセス許可を取り消すことができます
6. ユーザーの権利
ユーザーには以下の権利があります:
- アクセス権: 自分のデータを確認する権利
- 修正権: 不正確なデータを修正する権利
- 削除権: データの削除を要求する権利(アカウント削除)
- エクスポート権: データのコピーを取得する権利
- 異議申し立て権: データ処理に異議を申し立てる権利
これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
7. Cookieの使用
本サービスは、認証とセッション管理のためにCookieを使用します:
- 必須Cookie: ログイン状態の維持(無効化不可)
- 機能Cookie: ユーザー設定の保存
8. セキュリティ
当社は、ユーザーデータを保護するために以下のセキュリティ対策を実施しています:
- SSL/TLS暗号化通信
- アクセストークンの暗号化保存
- 定期的なセキュリティ監査
- 不正アクセス検知システム
9. 子供のプライバシー
本サービスは13歳未満の子供を対象としていません。 13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、メールまたはサービス内通知でお知らせします。
変更後もサービスを継続して利用される場合は、変更に同意したものとみなされます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、データに関するご要望は、以下までご連絡ください:
