プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年11月12日

はじめに

株式会社まるッとプラス(以下「当社」)は、まるッとプラスAI(以下「本サービス」)を提供するにあたり、 ご利用者様(以下「ユーザー」)の個人情報およびデータの保護を重視しています。 本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

1.1 Googleアカウント情報

本サービスでは、Google OAuth認証を通じて以下の情報を収集します:

  • メールアドレス
  • 氏名(名前、姓)
  • プロフィール画像
  • Googleアカウント固有のID

1.2 Google Analytics 4データ

ユーザーが連携を許可したGA4プロパティから以下のデータを収集します:

  • セッション数、ユーザー数、ページビュー数
  • コンバージョン数、コンバージョン率
  • トラフィックソース(流入元)
  • ユーザー行動データ(ページ遷移、滞在時間など)
  • デバイス情報(デスクトップ、モバイル、タブレット)

1.3 Google Search Consoleデータ

ユーザーが連携を許可したGSCプロパティから以下のデータを収集します:

  • 検索パフォーマンス(クリック数、表示回数、CTR、掲載順位)
  • 検索クエリ
  • ページURL
  • インデックス状況

1.4 利用情報

  • ログイン履歴
  • サービス利用履歴
  • ブラウザ情報、IPアドレス

2. 情報の使用目的

収集した情報は以下の目的で使用されます:

  • サービス提供: アクセス解析、レポート作成、AI分析の提供
  • ユーザーサポート: お問い合わせ対応、技術サポート
  • サービス改善: 機能改善、新機能開発のための分析
  • セキュリティ: 不正利用の防止、アカウント保護
  • 通知: サービスに関する重要なお知らせ、アップデート情報

3. データの保存と管理

3.1 データの保存場所

収集したデータは、セキュアなクラウドデータベース(PostgreSQL on Neon)に保存されます。 サーバーは信頼性の高いインフラストラクチャ(Vercel)上で運用されています。

3.2 データの暗号化

  • 通信は全てSSL/TLS(HTTPS)により暗号化されています
  • Googleアクセストークンは暗号化して保存されます
  • パスワードはハッシュ化(bcrypt)して保存されます

3.3 データの保存期間

  • アカウント情報: サービス利用期間中
  • アナリティクスデータ: 最大13ヶ月
  • ログ情報: 最大90日
  • 削除されたアカウント: 30日後に完全削除

4. データの共有

当社は、ユーザーの個人情報を第三者に販売、賃貸、共有することはありません。 ただし、以下の場合を除きます:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法律で義務付けられている場合: 裁判所の命令、法的手続きなど
  • サービス提供のため: Google Cloud Platform、Vercel等のインフラプロバイダー

5. Google APIの使用

本サービスは、Google Analytics API、Google Search Console APIを使用しています。 これらのAPIの使用は、Googleの以下のポリシーに準拠しています:

  • Google API Services User Data Policy
  • ユーザーデータは、サービス提供の目的のみに使用されます
  • ユーザーはいつでもアクセス許可を取り消すことができます

6. ユーザーの権利

ユーザーには以下の権利があります:

  • アクセス権: 自分のデータを確認する権利
  • 修正権: 不正確なデータを修正する権利
  • 削除権: データの削除を要求する権利(アカウント削除)
  • エクスポート権: データのコピーを取得する権利
  • 異議申し立て権: データ処理に異議を申し立てる権利

これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

7. Cookieの使用

本サービスは、認証とセッション管理のためにCookieを使用します:

  • 必須Cookie: ログイン状態の維持(無効化不可)
  • 機能Cookie: ユーザー設定の保存

8. セキュリティ

当社は、ユーザーデータを保護するために以下のセキュリティ対策を実施しています:

  • SSL/TLS暗号化通信
  • アクセストークンの暗号化保存
  • 定期的なセキュリティ監査
  • 不正アクセス検知システム

9. 子供のプライバシー

本サービスは13歳未満の子供を対象としていません。 13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、メールまたはサービス内通知でお知らせします。

変更後もサービスを継続して利用される場合は、変更に同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、データに関するご要望は、以下までご連絡ください:

株式会社まるッとプラス

サービス名: まるッとプラスAI

メール: support@marutto-plus.jp

お問い合わせフォーム: こちら